صنعت تولید و عرضه مکملها، ویتامینها و مواد معدنی در سالهای اخیر شاهد رونق چشمگیری بوده است، اما همزمان با افزایش محبوبیت این محصولات، نگرانیها و شکایتهای حقوقی متعددی نیز علیه این صنعت مطرح شده است. پروندههای گروهی حقوقی که مصرفکنندگان به دلیل اعلام نادرست خواص درمانی، عدم شفافیت در برچسبگذاری، یا مشکلات ایمنی مطرح کردهاند، به طور چشمگیری افزایش یافته و دقت نهادهای نظارتی بر این بازار را تشدید کرده است.
یکی از مهمترین چالشها مربوط به ادعاهای ساختاری و عملکردی محصولات است که باید با شواهد علمی مستند پشتیبانی شوند، اما برخی شرکتها بدون ارائه چنین مدارکی این ادعاها را مطرح میکنند که موجب طرح شکایتهای قانونی علیه آنها شده است. همچنین مواردی از آلودگی محصولات به فلزات سنگین یا ترکیبات غیرمجاز، موضوع شکایتهای مصرفکنندگان قرار گرفته است. علاوه بر این، ادعاهایی مانند «طبیعی بودن» یا «پاکیزگی» محصولات که گاه با شواهدی متناقض هستند، نگرانیها را بیشتر کرده است.
با این حال، برخی فروشندگان و تولیدکنندگان بزرگ، این دوره حساسیت را فرصتی برای بازسازی اعتماد مشتریان، اصلاح شیوههای بازاریابی و بهبود کیفیت محصولات میبینند. آنها با اجرای آزمایشهای دقیقتر، ارائه اطلاعات شفافتر روی برچسبها، و تطبیق با قوانین فدرال و ایالتی به دنبال حفظ موقعیت خود در بازار پر رقابت مکملها هستند.
به رغم فشارهای حقوقی و نظارتی، تقاضا برای مکملها همچنان بالاست و انتظار میرود این بازار میلیارد دلاری همچنان رشد کند، اما موفقیت بازیگران صنعت، مستلزم پایبندی به استانداردهای علمی و اخلاقی جدید است که از سوی نهادهای تنظیمکننده و مصرفکنندگان انتظار میرود.